在這個消費決策的社會,品牌的話語權已經掌握在消費者手上,消費者的選擇權控制越大,對企業能力的挑戰就越大。在這個商品極度豐富的年代,消費者的喜好成為一個品牌研究的最大課題。而維持與顧客的良好的關系已經成為樹立品牌的必要條件。
“圈子”指的是擁有某種相同或相近的愛好、興趣或特質。圈子營銷就是企業通過圈子,引導、組織發起那些滿足成員社交需求的活動,讓他們成為品牌理念、精神和故事最生動的演員,成為品牌與消費者溝通的一個焦點舞臺,將消費者和品牌凝聚到一起。
圈子營銷的出現是社會多元化的推動結果,當社會物質十分富足時,消費決策的根基便從需求滿足轉變為多元化帶來的生活價值觀念認同。品牌也就從一個實體提供轉變為與消費者的觀念交流和溝通,這時候出現了圈子,不同價值觀的人構成不同的圈子,同一個圈子的人成為了擁有共同追求與喜好的團體,他可以吸引圈子外的人發奮向圈子內擠,也會盡最大努力去維系圈子本身的利益。
以廣州品牌策劃公司龍獅一直戰斗在品牌策劃的第一線的研究經驗來看,圈子的碎片化、多元化已經成為了未來的趨勢,品牌定位的聚焦點也將更加集中于主要圈子成員的認同需要和吸引更多的成員加入圈子,圈子營銷將成為最強有力的品牌落腳點。
目前國內大部分的圈子營銷還停留在利用網絡推廣手段,使用隱性廣告的方式或者直接的廣告方式來發布自己的信息,沒有真正的從圈子的社交需求、理念精神的角度去與目標圈子進行情感互動。沒有核心的價值觀來凝聚屬于品牌的獨特圈子,這無疑是無法樹立強勢品牌的。
【作者:廣州品牌策劃公司 龍獅策劃部】
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