對傳統產業來說,數字化轉型就是利用數字技術對其進行全方位、多角度、全鏈條的改造。將數字技術深入到生產、經營、管理和營銷的各個環節,實現企業及產業的數字化、網絡化、智能化發展,不斷發揮其對經濟發展的放大、疊加、倍增作用,是傳統產業實現質量、效率和動力變革的重要途徑,對推動市場經濟的高質量發展具有重要意義。數字轉型是一項復雜的系統工程,傳統產業的數字化轉型面臨諸多困難和挑戰。
大多數企業有推動數字化轉型的意愿,但普遍缺乏明確的戰略目標和實施路徑,更多還是集中于如何將先進信息系統從生產端引入,沒有從企業發展戰略的高度來規劃,企業內部尤其是高層管理者難以達成共識。同時,數字化轉型也是一項長期而艱巨的任務,它面臨著技術創新、業務能力建設、人才培養等多方面的挑戰,需要企業在全球范圍內實現有效協同。
在傳統行業數字化轉型過程中,既存在著成本高、核心數字技術供給不足等問題,又缺乏能夠將戰略咨詢、架構設計、數據處理等關鍵任務集中起來,并能實現“總集成”的第三方服務提供商。當前市場上的很多方案都是通用性的,不能滿足企業、行業的個性化、一體化需求。更重要的是,對于許多中小企業來說,市場上的軟件、大數據、云計算等各種服務提供商良莠不齊,缺乏行業標準,選擇困難。
數字經濟在傳統產業中存在著發展不平衡、數字化程度低、網絡化和智能化基礎薄弱等問題,但受人力、資金等方面制約,中小企業普遍“心有余而力不足”,中小企業之間的數字鴻溝十分明顯。與發達國家相比,我國產業互聯網生態建設進展較慢,在行業覆蓋、功能完整性、模塊化和豐富性等方面都比較落后,與產業內部存在的數字鴻溝有很大的關聯。工業互聯網建設中,龍頭企業仍以內部綜合集成為主入口,產業鏈之間的業務協同并不理想,對用戶、數據、制造能力等資源社會化開放程度普遍不高。
解決方法:
1.引進外部專業顧問,協助建立數字化團隊。公司聘請外部顧問,協助建立數字化運營體系,在數字化運營過程中管理和指導公司運營團隊。
2.外聘數字化高級人員組成數字化小組以實現轉型突破。數字團隊成員可以從相關職能部門,包括電商部、品牌部、市場部、客戶服務部等部門挑選合適的人選。
公司數字化轉型,其實并不是某個部門負責,關鍵在于老板的戰略意識足夠強,意識到數字化運營時代必然到來,增強團隊全員的轉型意識,給數字化轉型足夠的推進決心、耐心和支持。
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